The IRS: It took three minutes to get a human, but she w...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-184496 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-184496
GetHuman:GetHuman-184496 - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-184496:Sure. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-184496 une liste de problèmes The IRS courants)
GetHuman-184496:"Order transcript" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-184496 sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-184496:It took three minutes to get a human, but she was a router and I was then put on hold ** minutes to get to an expert in my area of inquiry. That person completely solved my problem , answered all my questions and was smart, coherent and friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
GetHuman-184496:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-184496:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-184496:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
GetHuman-184496:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-184496 tirés de son The IRS problème de service client survenu le octobre 26, 2017.