The IRS: Got through but there was an "unusually high ca...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~annonymous de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~annonymous

GetHuman:~annonymous - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~annonymous:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~annonymous:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~annonymous une liste de problèmes The IRS courants)

~annonymous:"Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~annonymous sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~annonymous:Got through but there was an "unusually high call volume" and it booted me off the call. Been trying to get through to these guys for hours.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~annonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~annonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~annonymous:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~annonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annonymous tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~annonymous The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Been on hold for an hour now and still waiting to speak to a pers...typical US government automated machine then says their services...I have been calling for days most of the time it is a high call v...Called on a Monday at **:** am. Recording said ** minutes to * h...representative looked into why my refund has taken over ** weeks...It never gets you anywhere, you just go in a loop until they tell...Spent the whole day trying to get to a person. Got a person afte...

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