The IRS: I NEED TO TALK TO A LIVE PERSON. I AM ABOUT T...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~RFIDDLER de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~RFIDDLER

GetHuman:~RFIDDLER - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?

~RFIDDLER:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?

~RFIDDLER:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~RFIDDLER une liste de problèmes The IRS courants)

~RFIDDLER:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~RFIDDLER sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~RFIDDLER:I NEED TO TALK TO A LIVE PERSON. I AM ABOUT TO BE HOMELESS BECAUSE I CAN'T TALK TO A LIVE PERSONO & YOU REFUSE TO RETURN MY MONEY AFTER ** DAYS.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?

~RFIDDLER:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~RFIDDLER:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~RFIDDLER:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?

~RFIDDLER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RFIDDLER tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

The IRS Avis Numéro de téléphone de The IRS Toutes les The IRS coordonnées

L'avis de ~RFIDDLER The IRS

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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Plus The IRS avis

Wait time was good, but they read DIRECTLY FROM A SCRIPT. It was...I used the call me back option.*IRS agent called me back and help...Customer Service Rep was pleasant but couldn't answer my question...Must call right at *am, when they open. Dialed number, pressed...Finally after trying for so long I got to speak to a live person...Got through but there was an "unusually high call volume" and it...NONE of these ways work. You can't get through to a LIVE person a...

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