The IRS: After I gave them in information they said they...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~chris
GetHuman:~chris - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~chris :Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris une liste de problèmes The IRS courants)
~chris :"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chris sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris :After I gave them in information they said they where to busy and to call back and hung up this is the third time I am trying to get answers on why they did not take out what I owe from my account as of this day
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~chris :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~chris :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.