Teleflora: We ordered flowers for Mother's day paying extr...

Un Teleflora avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-297259 de novembre 4, 2017

Contexte du cas de GetHuman-297259

GetHuman:GetHuman-297259 - pouvez-vous dire à nos autres Teleflora clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-297259:Yes. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Teleflora, et si oui, comment?
GetHuman-297259:J'ai utilisé le 800-835-3356 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Teleflora sur laquelle j'étais:Teleflora Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teleflora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-297259 une liste de problèmes Teleflora courants)
GetHuman-297259:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-297259 sur le Teleflora service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teleflora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-297259:We ordered flowers for Mother's day paying extra to have them delivered on Saturday. No flowers were delivered. Upon calling we were informed that they would not be delivered as we did not meet the florist min order value. I understand that the local florist has a min order, but can*€*t understand why this was not communicated to us. Had we not spend a significant amount of time on the phone we would never know why the flowers were not delivered. Don*€*t waste your time, order elsewhere.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teleflora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teleflora?
GetHuman-297259:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-297259:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teleflora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-297259:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teleflora clients?
GetHuman-297259:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teleflora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-297259 tirés de son Teleflora problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Teleflora

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-297259 Teleflora

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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