This was my first time using Teleflora. Telefl...
Un Teleflora avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245129 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245129
GetHuman:GetHuman-245129 - pouvez-vous dire à nos autres Teleflora clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245129:Yes. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Teleflora, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teleflora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245129 une liste de problèmes Teleflora courants)
GetHuman-245129:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245129 sur le Teleflora service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teleflora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245129:This was my first time using Teleflora. Teleflora did not deliver the flowers on the requested date (Saturday May *th) and when I called customer service your personnel refused to have the flowers delivered on Sunday to make ammends. I had to wait over ** minutes to speak with someone which in itself is unacceptable. The woman who I spoke with was extremely incompetent and unhelpful.****This ruined my mother's Mother's Day. As a result of late delivery and extremely poor customer service I will never use Teleflora again. Next time I will use one of the other numerous internet flower delivery services via the internet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teleflora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teleflora?
GetHuman-245129:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245129:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teleflora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245129:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teleflora clients?
GetHuman-245129:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teleflora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245129 tirés de son Teleflora problème de service client survenu le octobre 26, 2017.