Teleflora: This number only gets you through to a human if...
Un Teleflora avis client de l'utilisateur GetHuman ~caller de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~caller
GetHuman:~caller - pouvez-vous dire à nos autres Teleflora clients quand votre cas a eu lieu?
~caller:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Teleflora, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teleflora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~caller une liste de problèmes Teleflora courants)
~caller:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~caller sur le Teleflora service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teleflora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~caller:This number only gets you through to a human if you have a confirmation number or your phone number is associated with an order. If there was a problem with your order, you might not get past the robot, and if you do get a human, there is apparently no change that you will get a native English speaker. All the operators sound like they speak Tagalog and Spanish. This makes communication very difficult unless you are only making a routine, simple order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teleflora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teleflora?
~caller:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~caller:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teleflora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~caller:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teleflora clients?
~caller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teleflora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~caller tirés de son Teleflora problème de service client survenu le novembre 14, 2017.