Teleflora: They do not deliver what you order. Flowers are...

Un Teleflora avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-354944 de novembre 4, 2017

Contexte du cas de GetHuman-354944

GetHuman:GetHuman-354944 - pouvez-vous dire à nos autres Teleflora clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-354944:Yes. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Teleflora, et si oui, comment?
GetHuman-354944:J'ai utilisé le 800-835-3356 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Teleflora sur laquelle j'étais:Teleflora Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teleflora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-354944 une liste de problèmes Teleflora courants)
GetHuman-354944:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-354944 sur le Teleflora service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teleflora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-354944:They do not deliver what you order. Flowers are nice but they deliver small * " arrangements when I ordered the Deluxe **" with balloons. Called and they said they would redeliver the correct arrangement. * days later, they still have not redelivered. They offered a discount which was basically the price for the small arrangement with no balloon. No discount for delivering the wrong item.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teleflora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teleflora?
GetHuman-354944:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-354944:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teleflora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-354944:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teleflora clients?
GetHuman-354944:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teleflora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-354944 tirés de son Teleflora problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

Teleflora

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-354944 Teleflora

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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