Teleflora: I will NEVER order from Tefelora again! I order...

Un Teleflora avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jay1 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~Jay1

GetHuman:~Jay1 - pouvez-vous dire à nos autres Teleflora clients quand votre cas a eu lieu?
~Jay1:Sure. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Teleflora, et si oui, comment?
~Jay1:J'ai utilisé le 800-835-3356 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Teleflora sur laquelle j'étais:Teleflora Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Teleflora courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jay1 une liste de problèmes Teleflora courants)
~Jay1:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jay1 sur le Teleflora service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Teleflora de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jay1:I will NEVER order from Tefelora again! I ordered flowers for my g*f for Valentine's Day. Her job closes at *:**pm, I started to call at *pm to confirm delivery but wasn't able to get through. I finally called again around *:** and after a ** min hold, I was told there was no longer a guarantee... WTF (no offense), but if there was no more room for delivery why would they not updated the website a just say so!! So now it will (hopefully) come the next day... Very Crappy! Never again! Unreliable... What's worst is they could CARELESS about it... and only offer **% off next order?? Get real, I'm never EVER ordering from them again, I don't care if it's Free!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Teleflora. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Teleflora?
~Jay1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jay1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Teleflora à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jay1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Teleflora clients?
~Jay1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Teleflora pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jay1 tirés de son Teleflora problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Teleflora

1.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de ~Jay1 Teleflora

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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