Telecheck: very rude and incompetent representative. Kept...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~angryconsumer09 de octobre 26, 2017
Contexte du cas de ~angryconsumer09
GetHuman:~angryconsumer09 - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~angryconsumer09:Sure. C'était afternoon, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angryconsumer09 une liste de problèmes Telecheck courants)
~angryconsumer09:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angryconsumer09 sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angryconsumer09:very rude and incompetent representative. Kept talking, wouldn't allow me to speak, called me rude, and when I tried to speak he would just repeat the same thing over again and interrupt me . then I got angry and he actually laughed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~angryconsumer09:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angryconsumer09:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angryconsumer09:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~angryconsumer09:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angryconsumer09 tirés de son Telecheck problème de service client survenu le octobre 18, 2017.