Telecheck: Spoke with Nancy, She went to great lengths to...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joseph de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Joseph
GetHuman:~Joseph - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~Joseph:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joseph une liste de problèmes Telecheck courants)
~Joseph:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joseph sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joseph:Spoke with Nancy, She went to great lengths to see that my checks were approved at Bottom Dollar store. Turns out when my bank started my new Sr. citizen account when I turned ** it wasn't associated with my old account that I had used for years. She was so professional and nice!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~Joseph:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joseph:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joseph:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~Joseph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joseph tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 20, 2017.