Telecheck: This was the third call before I found out why...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-174432 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-174432
GetHuman:GetHuman-174432 - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-174432:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-174432 une liste de problèmes Telecheck courants)
GetHuman-174432:"Check Credit Report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-174432 sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-174432:This was the third call before I found out why there was a hold on my account. The last person I talked to was great, but the other two need more training. They wouldn't check my account to see that the problem had been cleared up, they kept telling me it was my bank's problem. My bank said it was not, they didn't even deal with teleacheck.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
GetHuman-174432:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-174432:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-174432:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
GetHuman-174432:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-174432 tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 10, 2017.