Telecheck: Check declined. No problem before. Called ph* g...

Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~FRICK FRACK de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~FRICK FRACK

GetHuman:~FRICK FRACK - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~FRICK FRACK:Yes. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
~FRICK FRACK:J'ai utilisé le 800-366-2425 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Telecheck sur laquelle j'étais:Telecheck Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FRICK FRACK une liste de problèmes Telecheck courants)
~FRICK FRACK:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~FRICK FRACK sur le Telecheck service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FRICK FRACK:Check declined. No problem before. Called ph* given. I was told no bad checks, but action based on outstanding in **** amount of $***.** and I must pay. The amount was from previous credit union with no description. Was also told not to contact credit union--they no longer had these records. To remove this somewhat dubious Telecheck block I'm to send this $***.** to them without knowing what the **** it is for? Was this a Nigerian *** scam. Was it extortion? When did Telecheck switch from monitoring*check recovery to acting as a collection agency (and without data to back any claim for charges)? Well, looks like I'll never know because the $$$ aint in the mail. Geeez!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~FRICK FRACK:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FRICK FRACK:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FRICK FRACK:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~FRICK FRACK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FRICK FRACK tirés de son Telecheck problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

Telecheck

2.65 sur 5 étoiles | 110 avis

L'avis de ~FRICK FRACK Telecheck

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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