Telecheck: I had immediate assistance with Julie who was v...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joan de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Joan
GetHuman:~Joan - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~Joan:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joan une liste de problèmes Telecheck courants)
~Joan:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Joan sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joan:I had immediate assistance with Julie who was very professional and nice. She asked me a few questions and provided an explanation. She then asked if I wanted additional information to further assure me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~Joan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~Joan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joan tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 21, 2017.