Target: We went to get a new phone. Your worker, Joe...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~chris
GetHuman:~chris - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~chris:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris une liste de problèmes Target courants)
~chris:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chris sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris:We went to get a new phone. Your worker, Joe, was a very good employee. He told us about the phone, very knowledgeable, courteous, made us feel important and we thought you would like to know. Because of him, we will return to your store. Please give him a pat on the back. Thank you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~chris:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.