Target: I spoke to Jason, a Supervisor immediately. Ask...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~jlynn de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~jlynn
GetHuman:~jlynn - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~jlynn:Yeah. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jlynn une liste de problèmes Target courants)
~jlynn:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jlynn sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jlynn:I spoke to Jason, a Supervisor immediately. Asked for Order Number and Billing Zip Code. Really quick response, US based support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~jlynn:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jlynn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jlynn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~jlynn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jlynn tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 19, 2017.