Target.com's foreign-sourced customer service i...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Erik de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Erik
GetHuman:~Erik - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Erik:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Erik une liste de problèmes Target courants)
~Erik:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Erik sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Erik:Target.com's foreign-sourced customer service is rude, abusive, and unapologetic. They can never offer any information about late or missing orders and one must argue with them in order to get a US supervisor on the line. Shop elsewhere!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Erik:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Erik:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Erik:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Erik:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Erik tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 10, 2017.