Target: Justin, a so called supervisor was the most inc...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jaime de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jaime
GetHuman:~Jaime - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Jaime:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jaime une liste de problèmes Target courants)
~Jaime:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jaime sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jaime:Justin, a so called supervisor was the most incompetent supervisor in the entire world. All I wanted to do was make an exchange from a size * to a size * and she said it was corporate policy that they could not exchange sizes even if it was the exact same item. I asked for the corporate number and he or she, (name is Justin but sounds like a woman) said she is corporate and when I questioned it, it hung up on me! Whaaaaaaaaaat??? Horrible! Target you lost a loyal customer, you ****!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Jaime:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jaime:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jaime:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Jaime:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jaime tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 14, 2017.