Target: It was so loud the customer service rep from In...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~TickedOff de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~TickedOff
GetHuman:~TickedOff - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~TickedOff:Yup. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TickedOff une liste de problèmes Target courants)
~TickedOff:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TickedOff sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TickedOff:It was so loud the customer service rep from India couldn't hear me and kept asking me to speak up. He put me on hold for ** minutes and then disconnected me. Horrible!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~TickedOff:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TickedOff:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TickedOff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~TickedOff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TickedOff tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 8, 2017.