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Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissedoffnewcardholder de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Pissedoffnewcardholder

GetHuman:~Pissedoffnewcardholder - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissedoffnewcardholder:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
~Pissedoffnewcardholder:J'ai utilisé le 800-440-0680 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Target sur laquelle j'étais:Target Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissedoffnewcardholder une liste de problèmes Target courants)
~Pissedoffnewcardholder:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pissedoffnewcardholder sur le Target service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissedoffnewcardholder:Target promotions *****! They offer credit cards for a *% purchase discount with online shopping priviledge right away when you apply and get approve.**But the catch is after u do your shopping, they'll cancel it. Asking you to FAX a copy of SSN card and DL license. All that trouble.**And when you asked for assistance through the hotline, call center agents can just say "im sorry, we can not able to help you with that". Or "We are trying to help you" but no help was dine to solve the issue. Its like they are reading a script to tell you. **Even a supervisor cant help you out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Pissedoffnewcardholder:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissedoffnewcardholder:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissedoffnewcardholder:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Pissedoffnewcardholder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissedoffnewcardholder tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Target

1.87 sur 5 étoiles | 222 avis

L'avis de ~Pissedoffnewcardholder Target

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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