Target Online: C*S is not aware that when they transfer you to...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~DaBird55 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~DaBird55
GetHuman:~DaBird55 - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~DaBird55:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DaBird55 une liste de problèmes Target Online courants)
~DaBird55:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DaBird55 sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DaBird55:C*S is not aware that when they transfer you to Red Card Svc.'s, they have a recording, "Not taking calls go to website"...what gives, even they (C*S) don't know that Red Card is closed off. No wonder you folk's are knee deep in manure. After * calls and everything from a total of ** minutes on various holds and waits (even on call back lines), I wait again for the Phillipino phone center to transfer me to order verification because they can't see my account and the fraudulent charges!**You folk's never cease to amaze me with your red tape, customer alienation and lack of organization.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~DaBird55:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DaBird55:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DaBird55:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~DaBird55:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DaBird55 tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 12, 2017.