TJ Maxx: customer service is very poor. i don't feel lik...
Un TJ Maxx avis client de l'utilisateur GetHuman ~missy de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~missy
GetHuman:~missy - pouvez-vous dire à nos autres TJ Maxx clients quand votre cas a eu lieu?
~missy:Sure. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté TJ Maxx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TJ Maxx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~missy une liste de problèmes TJ Maxx courants)
~missy:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~missy sur le TJ Maxx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TJ Maxx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~missy:customer service is very poor. i don't feel like welcome shopping at tj maxx over in Auburn Maine. I feel being descrimanated every time i shop there. I would not go back and that store over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TJ Maxx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TJ Maxx?
~missy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~missy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TJ Maxx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~missy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TJ Maxx clients?
~missy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TJ Maxx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~missy tirés de son TJ Maxx problème de service client survenu le octobre 31, 2017.