TDS Telecom: cut off * times before i got a human. then the...
Un TDS Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~stacygbell de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~stacygbell
GetHuman:~stacygbell - pouvez-vous dire à nos autres TDS Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~stacygbell:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté TDS Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TDS Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stacygbell une liste de problèmes TDS Telecom courants)
~stacygbell:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stacygbell sur le TDS Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TDS Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stacygbell:cut off * times before i got a human. then the human wouldn't listen to my question. then got a superviser on the phone and she gave me the wrong info and after * minutes of telling her she was wrong she finally realizes..yes she was wrong. terrible way to run a business. terrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TDS Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TDS Telecom?
~stacygbell:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stacygbell:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TDS Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stacygbell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TDS Telecom clients?
~stacygbell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TDS Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stacygbell tirés de son TDS Telecom problème de service client survenu le novembre 8, 2017.