TDS Telecom: Last week I called after I got a email saying m...
Un TDS Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-19560 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-19560
GetHuman:GetHuman-19560 - pouvez-vous dire à nos autres TDS Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-19560:Yes I can. C'était late at night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté TDS Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TDS Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-19560 une liste de problèmes TDS Telecom courants)
GetHuman-19560:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-19560 sur le TDS Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TDS Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-19560:Last week I called after I got a email saying my account security questions had been changed. *st phone call, transferred * times with a promise of call back the next day when they figured out the problem. No return call the next day , so I called again and after a half an hour I was promised anther call back the next day which I never got. Today I tried to sign on and pay my bill, only to find out that my account has been locked. I called the number provided and ended up talking to a supervisor who hung up on me. All I wanted to do was to pay my bill, but nobody there was able to restore my account to its previous state. Please someone there reset my account so I can pay my bill and move on. Thank You Tom Kiley
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TDS Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TDS Telecom?
GetHuman-19560:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-19560:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TDS Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-19560:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TDS Telecom clients?
GetHuman-19560:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TDS Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-19560 tirés de son TDS Telecom problème de service client survenu le novembre 26, 2017.