TDS Telecom: I had a helpful customer service person that he...
Un TDS Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lisa de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Lisa
GetHuman:~Lisa - pouvez-vous dire à nos autres TDS Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~Lisa:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté TDS Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TDS Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lisa une liste de problèmes TDS Telecom courants)
~Lisa:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lisa sur le TDS Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TDS Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lisa:I had a helpful customer service person that helped me get my mom on a better phone plan. I believe his name was Cory and I GREATLY appreciate him explaining it all carefully to me in a manner I could understand and wrapping it up fast!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TDS Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TDS Telecom?
~Lisa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lisa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TDS Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lisa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TDS Telecom clients?
~Lisa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TDS Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lisa tirés de son TDS Telecom problème de service client survenu le novembre 13, 2017.