TD Ameritrade: eliminating security questions

Un TD Ameritrade avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jhnatio de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-jhnatio

GetHuman:GetHuman-jhnatio - pouvez-vous dire à nos autres TD Ameritrade clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jhnatio:Yup. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TD Ameritrade, et si oui, comment?
GetHuman-jhnatio:J'ai utilisé le 800-669-3900 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TD Ameritrade sur laquelle j'étais:TD Ameritrade Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TD Ameritrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jhnatio une liste de problèmes TD Ameritrade courants)
GetHuman-jhnatio:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-jhnatio sur le TD Ameritrade service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TD Ameritrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jhnatio:eliminating security questions
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-jhnatio:these pesky questions are doing nothing but protecting my account from me. they are a pain in the ***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TD Ameritrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TD Ameritrade?
GetHuman-jhnatio:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jhnatio:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TD Ameritrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jhnatio:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TD Ameritrade clients?
GetHuman-jhnatio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TD Ameritrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jhnatio tirés de son TD Ameritrade problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

TD Ameritrade

5.00 sur 5 étoiles | 28 avis
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L'avis de GetHuman-jhnatio TD Ameritrade

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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