TD Ameritrade: ******* ******** cut costs by cutting staff. Bu...

Un TD Ameritrade avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~fed up

GetHuman:~fed up - pouvez-vous dire à nos autres TD Ameritrade clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté TD Ameritrade, et si oui, comment?
~fed up:J'ai utilisé le 800-669-3900 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TD Ameritrade sur laquelle j'étais:TD Ameritrade Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TD Ameritrade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up une liste de problèmes TD Ameritrade courants)
~fed up:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~fed up sur le TD Ameritrade service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TD Ameritrade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up:******* ******** cut costs by cutting staff. But the executive salaries and bonus" rose. Leaving here at once
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TD Ameritrade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TD Ameritrade?
~fed up:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TD Ameritrade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TD Ameritrade clients?
~fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TD Ameritrade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up tirés de son TD Ameritrade problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

TD Ameritrade

5.00 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de ~fed up TD Ameritrade

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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