TCL: while waiting I was told,all staff busy,please...
Un TCL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-377937 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-377937
GetHuman:GetHuman-377937 - pouvez-vous dire à nos autres TCL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-377937:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TCL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TCL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-377937 une liste de problèmes TCL courants)
GetHuman-377937:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-377937 sur le TCL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TCL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-377937:while waiting I was told,all staff busy,please hold a minute then your can not go through this was repeated all the time I waited. very poor . I will not purchase another tcl product. I gave up on a response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TCL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TCL?
GetHuman-377937:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-377937:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TCL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-377937:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TCL clients?
GetHuman-377937:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TCL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-377937 tirés de son TCL problème de service client survenu le novembre 19, 2017.