TCL: TV won't turn on
Un TCL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-hydrokid de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-hydrokid
GetHuman:GetHuman-hydrokid - pouvez-vous dire à nos autres TCL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-hydrokid:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté TCL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TCL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-hydrokid une liste de problèmes TCL courants)
GetHuman-hydrokid:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-hydrokid sur le TCL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TCL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-hydrokid:TV won't turn on
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-hydrokid:The red right is on but TV won't turn turn on
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TCL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TCL?
GetHuman-hydrokid:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-hydrokid:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TCL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-hydrokid:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TCL clients?
GetHuman-hydrokid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TCL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-hydrokid tirés de son TCL problème de service client survenu le novembre 29, 2017.