T-Mobile: Tried to report a fraud from one of their t-mob...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-197959 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-197959
GetHuman:GetHuman-197959 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-197959:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-197959 une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-197959:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-197959 sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-197959:Tried to report a fraud from one of their t-mobile phone numbers. They said they would get it over to their fraud dept but they never asked my name. A number I could be reached at or anything else. Pretty much tells me this is going nowhere
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-197959:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-197959:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-197959:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-197959:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-197959 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 20, 2017.