T-Mobile: I HAVE BEEN WAITING ON THE OTHER LINE WITH YOU...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~jewel40@live.com de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~jewel40@live.com
GetHuman:~jewel40@live.com - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~jewel40@live.com:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jewel40@live.com une liste de problèmes T-Mobile courants)
~jewel40@live.com:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jewel40@live.com sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jewel40@live.com:I HAVE BEEN WAITING ON THE OTHER LINE WITH YOU PEOPLE FOR OVER ** STRAIGHT HOURS. i CANNOT CHASE DOWN MY POTENTIAL PHONE PROVIDER FOR WHAT TO GIVE MY HARD EARNED MONEIS TO YOU FOR THIS TYPE OF SERVICE. KNOCK NOCK ATT, SPRINT, ANYONE BUT TMOBILE FROM THIS POINT FORWARD LOST THIS BUSINESS GOOD JOB,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~jewel40@live.com:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jewel40@live.com:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jewel40@live.com:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~jewel40@live.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jewel40@live.com tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 12, 2017.