T-Mobile: I got an internacional enternet service and i d...

Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ursula de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Ursula

GetHuman:~Ursula - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Ursula :Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
~Ursula :J'ai utilisé le 800-937-8997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile sur laquelle j'étais:T-Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ursula une liste de problèmes T-Mobile courants)
~Ursula :"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ursula sur le T-Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ursula :I got an internacional enternet service and i don't have either sign nor internet if i'm not connected to wifi. You shouldn't be selling a service you're not able to control. I am very unhappy with the company and i can not wait to cancel my plan with you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~Ursula :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ursula :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ursula :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~Ursula :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ursula tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

T-Mobile

2.67 sur 5 étoiles | 566 avis
T-Mobile AvisNuméro de téléphone de T-MobileToutes les T-Mobile coordonnées

L'avis de ~Ursula T-Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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