T-Mobile: Accent was at times difficult to understand. To...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-322589 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-322589
GetHuman:GetHuman-322589 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-322589:Yes. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-322589 une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-322589:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-322589 sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-322589:Accent was at times difficult to understand. Took care of my issue, but kept me on the line trying to get me to upgrade, add another line, etc. Just wanted my issue fixed. If I want something else done I will ask.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-322589:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-322589:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-322589:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-322589:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-322589 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.