Synchrony Bank: Used this phone * and the automated system to p...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132204 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-132204
GetHuman:GetHuman-132204 - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132204:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132204 une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
GetHuman-132204:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-132204 sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132204:Used this phone * and the automated system to pay my balance off for tires purchased last month, although I'd only registered once online for payments with GE Capital two years ago. Their system "matched" my in-calling phone * and auto-associated it with my GE Capital account, and Synchrony Bank relayed my most recent (* yrs. ago thru GE Capital) payment* then gave me my latest (last month,Discount Tire) purchase and the account's current amount due*due date, ...and took my payment. REALLY surprised!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
GetHuman-132204:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132204:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132204:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
GetHuman-132204:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132204 tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 23, 2017.