Synchrony Bank: spoke with a wonderful representative who unfor...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~bush de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~bush
GetHuman:~bush - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~bush:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bush une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~bush:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bush sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bush:spoke with a wonderful representative who unfortunately was not able to help me. But he was pleasant about it. They have a hard inquiry on my credit report that ge capital retail bank put on, they say the person who refused me credit needs to remove it. However I have not asked anyone for credit, so I dont know who it is, and they dont know who it is? And transunion doesnt know who it is...What a conundrum! However I now have credit alerts attached to everything and lifeloc
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~bush:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bush:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bush:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~bush:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bush tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.