Straight Talk: These guys are idiots, they are reading from a...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-107963 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-107963
GetHuman:GetHuman-107963 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-107963:Yup. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-107963 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-107963:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-107963 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-107963:These guys are idiots, they are reading from a script and can't think out side the box to try and understand what the real issue is that you are trying to resolve!! Bring the customer service back to the U.S.where you can understand what is being said and real Americans understand what you really want to accomplish!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-107963:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-107963:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-107963:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-107963:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-107963 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 20, 2017.