Straight Talk: I'm really thinking about changing my phone pro...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~haywood224 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~haywood224
GetHuman:~haywood224 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~haywood224:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~haywood224 une liste de problèmes Straight Talk courants)
~haywood224:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~haywood224 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~haywood224:I'm really thinking about changing my phone provider. I have talked to three different people and everytime i'm getting something different. I never ever been treated with less respect as if i'm stupid. All i asked could she transfer my number to an other phone which i just purchased and she told me she couldn't then the phone hangs up. I called back only to find out that my phone has been deactivated which i didn't giver her permission to do. she didn't ask me for any information on my account. Now i have to wait ** hour just to transfer my number because of a MRS. Maria. I'm so disappointed in straight talk especially the disrespectful people they have to assist customers!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~haywood224:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~haywood224:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~haywood224:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~haywood224:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~haywood224 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.