Straight Talk: I purchased the bring your own phone kit at Wal...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~fisher2 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~fisher2
GetHuman:~fisher2 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~fisher2:Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fisher2 une liste de problèmes Straight Talk courants)
~fisher2:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fisher2 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fisher2:I purchased the bring your own phone kit at Walmart. This is week * of not being able to transfer my old *. After over *.* hours on my own and * hour with Walmart rep talking to straight talk I still have not received a new sim card which is what they say I need, every time they say it will be delivered in *-* business days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~fisher2:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fisher2:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fisher2:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~fisher2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fisher2 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 24, 2017.