Straight Talk: I had call someone about a week ago and they ab...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Freda de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Freda

GetHuman:~Freda - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?

~Freda:Yes. C'était morning, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?

~Freda:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Freda une liste de problèmes Straight Talk courants)

~Freda:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Freda sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Freda:I had call someone about a week ago and they about my phone and I need my phone fix so please tell me what can I do about it

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?

~Freda:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Freda:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Freda:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?

~Freda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Freda tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis

Straight Talk Avis Numéro de téléphone de Straight Talk Toutes les Straight Talk coordonnées

L'avis de ~Freda Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Waited for call back * times each time over ** mins. When called...These representatives can barely speak English, don't understand...ive been trying for * days and at least ** hours on the phone w...Got disconnected * times. Still have not been helped have serious...you have people answering the phone who do not know what they are...When they advertise " unlimited " that's what it should be. Not s...Got straight thru. Had a little difficulty with rep.'s accent but...

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