Straight Talk: I have been trying to port my number for over t...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~President Dixie de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~President Dixie
GetHuman:~President Dixie - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~President Dixie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~President Dixie une liste de problèmes Straight Talk courants)
~President Dixie:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~President Dixie sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~President Dixie:I have been trying to port my number for over two days to no avail. The service rep sent an email and told me it should be fixed in ** hours. Fingers crossed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~President Dixie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~President Dixie:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~President Dixie:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~President Dixie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~President Dixie tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 8, 2017.