Straight Talk: The worst customer service I have ever experien...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anne de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Anne

GetHuman:~Anne - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?

~Anne:Yup. C'était morning, le novembre 23.

GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?

~Anne:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anne une liste de problèmes Straight Talk courants)

~Anne:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anne sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anne:The worst customer service I have ever experienced. I am going to try a new service, new phone today.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?

~Anne:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anne:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anne:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?

~Anne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anne tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis

Straight Talk Avis Numéro de téléphone de Straight Talk Toutes les Straight Talk coordonnées

L'avis de ~Anne Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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It ***** bad. They dont really want to talk to ya. Then they end...Keeps saying my phone is deactivated, and when i entered a new pi...I neeed to talk to a human' tried to reactivate my phone this mor...cant understand represenitive. i have no idea what language he sp...Called * times on ******* explaining I didn't have a phone as it...Well, My account number is either my sim id or my serial number...I had to call at least * times to be helped because the automatic...

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