Straight Talk: I didn't have to wait long. However, all I want...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Insulted de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Insulted
GetHuman:~Insulted - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Insulted:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Insulted une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Insulted:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Insulted sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Insulted:I didn't have to wait long. However, all I wanted to do was update my bank account information which should have been easy. I was insulted by the first security question asking me my father's middle name. Apparently I failed that which I find terribly insulting. Like I don't know that! Who comes up with these? It was like insinuating that I am a *******! The bottom line is that I was trying to get ready for work and the person I spoke with could not get my street name right after I spelled it three times. I had to hang up after that. The call left me very frustrated, and I still don't know if they changed my bank account information or not. I do not think I will call this number again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Insulted:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Insulted:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Insulted:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Insulted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Insulted tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.