Straight Talk: I couldn*€*t get human. Credit Card issued a n...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-267174 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-267174
GetHuman:GetHuman-267174 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-267174:Yes. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-267174 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-267174:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-267174 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-267174:I couldn*€*t get human. Credit Card issued a new card and I was set up with "Auto-Renew". Website says you need to call to enter a new payment method. Hold time said ** min. When it reached ** min I came to gethuman.com to see reviews. While still holding I was able to drive to walmart, buy a refill card, and get back to the computer and refill before anyone answered. Seeing the other review about needing to speak with someone to cancel auto-renew has me realize I won't set that up again with the new card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-267174:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-267174:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-267174:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-267174:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-267174 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le octobre 29, 2017.