Straight Talk: Converted from major carrier to Straightalk. Ve...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-232249 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-232249
GetHuman:GetHuman-232249 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-232249:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-232249 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-232249:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-232249 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-232249:Converted from major carrier to Straightalk. Very long and painful process. The techs give you way too much information. They tell you what they are going to do. I don't want to hear their processes(the "how"). Just fix the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-232249:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-232249:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-232249:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-232249:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-232249 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 14, 2017.