Straight Talk: Agent 'Sybil' initially refused to assist. I b...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~ST_isnofriend de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ST_isnofriend
GetHuman:~ST_isnofriend - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~ST_isnofriend:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ST_isnofriend une liste de problèmes Straight Talk courants)
~ST_isnofriend:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ST_isnofriend sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ST_isnofriend:Agent 'Sybil' initially refused to assist. I began with my phone is broken. She required my to call into the *** support line to verify my account. I'm not sure how that is to be done with a broken phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~ST_isnofriend:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ST_isnofriend:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ST_isnofriend:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~ST_isnofriend:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ST_isnofriend tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.