Straight Talk: After speaking with * different people to set u...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad as hell de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Mad as hell
GetHuman:~Mad as hell - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad as hell:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad as hell une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Mad as hell:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad as hell sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad as hell:After speaking with * different people to set up a new account, I was told that you could not set up a new home phone unless you purchased a ST phone. That is not even accurate as after I hung up on them in India, I was able to do just that. If the rates weren't so reasonable, I would have gone elsewhere.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Mad as hell:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad as hell:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad as hell:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Mad as hell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad as hell tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 20, 2017.