Steam Software: I've actually been waiting over **,*** minutes...
Un Steam Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~DrClams de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~DrClams
GetHuman:~DrClams - pouvez-vous dire à nos autres Steam Software clients quand votre cas a eu lieu?
~DrClams:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Steam Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Steam Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DrClams une liste de problèmes Steam Software courants)
~DrClams:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DrClams sur le Steam Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Steam Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DrClams:I've actually been waiting over **,*** minutes or ** days for them to reply to my ticket regarding my account which was hijacked and i then locked. It's always good to see a company gladly take any and everyone's money and refuse to help them with their services.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Steam Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Steam Software?
~DrClams:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DrClams:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Steam Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DrClams:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Steam Software clients?
~DrClams:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Steam Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DrClams tirés de son Steam Software problème de service client survenu le novembre 18, 2017.