Starbucks: tried the new pumpkin spice latte, pretty good...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~judy de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~judy
GetHuman:~judy - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~judy:Yes I can. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~judy une liste de problèmes Starbucks courants)
~judy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~judy sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~judy:tried the new pumpkin spice latte, pretty good but i had them hold the spice. whip cream topping great!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~judy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~judy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~judy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~judy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~judy tirés de son Starbucks problème de service client survenu le octobre 31, 2017.