I've been drinking Starbucks for ** years, in c...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~disappointed starbucks lover de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~disappointed starbucks lover
GetHuman:~disappointed starbucks lover - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~disappointed starbucks lover:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disappointed starbucks lover une liste de problèmes Starbucks courants)
~disappointed starbucks lover:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disappointed starbucks lover sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disappointed starbucks lover:I've been drinking Starbucks for ** years, in college I would sit and study there all day. Ive NEVER had an issue with anyone or anything at any Starbucks. However, I moved to Brandon FL and the Valrico Starbucks has some of the RUDEST employees. More then once they have just been awful towards me. One employee actually yelled at me over change and today I ordered through the drive through and as I received my drink I listened as an employee was repeating and mocking what I was saying! REALLY! Hard to enjoy your coffee after that. Corporate should investigate this store! -there are some nice employees but overall they are straight disrespectful to customers
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~disappointed starbucks lover:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disappointed starbucks lover:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disappointed starbucks lover:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~disappointed starbucks lover:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disappointed starbucks lover tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 11, 2017.