Starbucks: If you are a celiac, DO NOT EAT THE CHOCOLATE B...

Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rebekahjustloveslife de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Rebekahjustloveslife

GetHuman:~Rebekahjustloveslife - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~Rebekahjustloveslife:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
~Rebekahjustloveslife:J'ai utilisé le 800-782-7282 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Starbucks sur laquelle j'étais:Starbucks Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rebekahjustloveslife une liste de problèmes Starbucks courants)
~Rebekahjustloveslife:"Points Redemption" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rebekahjustloveslife sur le Starbucks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rebekahjustloveslife:If you are a celiac, DO NOT EAT THE CHOCOLATE BROWNIE from Starbucks. I had this as a treat as I was informed by the assistant that it is gluten free. I have been strict gluten free diet for * months following a long diagnoses. I am gradually getter better but still have most of the symptoms except bloating as the healing can take months & months. Before I left starbucks my stomach bloated (bloat free for * weeks -yey) and I needed the bathroom ultra quick. I haven't done this since I started the GF diet. It can only be the brownie. Being a celiac or certainly a newly diagnosed celiac is hard enough, this will now set me back when I have so diligent with my diet. I spoke to starbucks who informed me that they yes they are GF but not suitable for celiacs and the assistant should have pointed this out and offered me a wrapped one. I will now be ill for around * days & completely set back the healing process so Thanks a lot starbucks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~Rebekahjustloveslife:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rebekahjustloveslife:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rebekahjustloveslife:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~Rebekahjustloveslife:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rebekahjustloveslife tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Starbucks

2.74 sur 5 étoiles | 120 avis

L'avis de ~Rebekahjustloveslife Starbucks

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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